ദോഹ, ഖത്തർ: തങ്ങളുടെ സേവന ഉപയോക്താക്കൾക്ക് വെള്ളിയാഴ്ച ഉണ്ടായ നെറ്റ്‌വർക്ക് തകരാർ ഒരു അഷ്ഗൽ കരാറുകാരൻ അശ്രദ്ധമായി അവരുടെ പ്രധാന ലൈനുകൾക്ക് കേടുപാടുകൾ വരുത്തിയതാണ് കാരണം എന്ന് വിശദീകരിക്കുന്ന ഒരു ഔദ്യോഗിക പ്രസ്താവന ഒറിദു പുറത്തിറക്കി.
തങ്ങളുടെ ടെക്‌നിക്കൽ ടീമിന് ഉടനടി പ്രതികരിക്കാനും സേവനങ്ങൾ പുനഃസ്ഥാപിക്കാനും കഴിഞ്ഞുവെന്നും ഇത്തരം സംഭവങ്ങൾ ആവർത്തിക്കാതിരിക്കാനും അവരുടെ നെറ്റ്‌വർക്ക് ഇൻഫ്രാസ്ട്രക്ചർ സുരക്ഷിതമായി തുടരാനും ഊറിഡോ കമ്മ്യൂണിക്കേഷൻസ് റെഗുലേറ്ററി അതോറിറ്റിയുമായും അഷ്ഗലുമായി ചേർന്ന് പ്രവർത്തിക്കുമെന്നും ഊറെഡോ പറഞ്ഞു.തടസ്സമുണ്ടായതിൽ കമ്പനി ക്ഷമ ചോദിക്കുകയും ഉപഭോക്താക്കൾ പ്രശ്നം മനസ്സിലാക്കിയതിന് നന്ദി അറിയിക്കുകയും ചെയ്തു.
Ooredoo ഉപയോക്താക്കൾ വെള്ളിയാഴ്ച രാത്രി വൈകി നെറ്റ്‌വർക്കിലെ വിവിധ പ്രശ്‌നങ്ങൾ റിപ്പോർട്ട് ചെയ്‌തിരുന്നു, അതേ രാത്രി തന്നെ കമ്പനി ഒരു സോഷ്യൽ മീഡിയ പോസ്റ്റിൽ ഇത് സമ്മതിച്ചു, പ്രശ്നം പരിഹരിക്കാനും സേവനങ്ങൾ എത്രയും വേഗം സാധാരണ രീതിയിൽ പ്രവർത്തിക്കാനും കഠിനമായി പരിശ്രമിക്കുകയാണെന്ന് സൂചിപ്പിച്ചു.
